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[售後服務]
新品瑕疵

若產產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵,到貨7日內可更換新品。

退貨服務

依照消費者保護法規定,在麗臺線上購物消費者都可以享有商品到貨七天猶豫期之權益。但在退回商品時,商品必須是全新狀態且完整包裝(保持商品、附件、包裝、及所有附隨文件或資料之完整性),並將完整包裝的商品與發票送回麗臺科技。請您妥善保存麗臺寄給您的發票,作為日後購買憑證。

新品換貨與退貨程序

消費者需換貨或退貨時,以先以線上客服系統通知我們的客服人員,待客服人員確認退貨狀況後,再將欲退回的商品與發票寄至麗臺科技股份有限公司線上購物客服處 (地址:235台北縣中和市建一路166號18樓)。若為退貨商品,待確認無後即辦理退款程序,並以E-mail通知退款相關事宜。


[保固服務]

我們提供各項產品一年的保固服務,在正常的使用情況下,保固期間內,您不必負擔產品維修費,但若有下列情形我們將酌收相關材料工本費用

人為操作使用不當造成產品受到毀損
外力的撞擊造成外觀變形或毀損
自行拆裝維修,毀損防撕貼紙
對於產品自行改裝
因天災不可抗拒因素使產品受到毀損
保證書所記載的內容資料(機型、序號)與產品不符者
保證書記載的內容資料經過塗改或模糊不清而無法辨識者
保證書並未填寫購買日期者,則視同失去保固效力
超過保固時間


[客戶服務]

對購買流程、付款方式及商品運送不清楚,請至「客服中心」留言,我們將會盡快與您聯絡。

 
 
繪圖顯示卡
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視訊通訊
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