首頁 > 公司資訊 > 產品保固 列印本頁
加入會員
下載專區
產品註冊
常問問題集
聯絡方式
媒體評鑑
得獎紀錄
 

麗臺科技所提供之產品保固範圍如下:

一. 保固條款

  1. 本條款保固標的,僅適用於消費者於台灣地區購買之麗臺產品(新品),概依當時所附之保固條件為準,若超出保固服務範圍或期限者,其維修及收費事宜,請洽本公司之代理商或服務中心。
  2. 麗臺產品概依產品之原出廠序號認定其保固期限。
  3. 消費者自購買產品七日內,發生產品不良或故障時,得憑銷售憑證,並備齊配件,以原箱包裝,向原經銷商更換新品,逾期則以維修方式處理。
  4. 產品送修時,請以原廠包材或適當材料(如紙箱,氣泡袋或保麗龍等)包裝,如係因包裝不當導致運送中發生之損壞,本公司恕不提供保固。
  5. 保固期內送修之產品,若無法修復時,本公司得更換同級產品。
  6. 為提升麗臺的服務品質,依銷售產品類型實施保固服務,顯示卡為三年保固,電視卡及電視盒為一年保固,其餘未提及者維持原保固期限。

二. 不保固條款

  1. 因天災、異常電壓、自然因素或環境影響(溼氣、灰塵)等不可抗拒外力之因素造成之元件腐蝕、短路或故障狀況。
  2. 消費者自行撕換麗臺原廠保固序號貼紙或無序號標籤貼紙之產品,或難以辨識時,本公司即取消其保固權益,恕不提供保固維修服務。
  3. 使用者自行或委託非麗臺認可授權之工程師拆卸、改裝或更換非原廠零件。 利用特殊工具軟體修改或變更原廠設定所造成之硬體問題及故障。
  4. 未按使用手冊規定操作或因使用不當而造成損壞者,包括不當放置、掉落、撞擊、擠壓或暴露在異常溫溼度環境下。
  5. 隨產品本體之耗材、贈品、包材及零配件等,均不在產品保固範圍之列。
  6. 相關不保固條款之詳細描述如下,若因下列因素對產品所造成之損害,麗臺科技享有不保固產品之權利。

    ( 請點選下列各項條例以展示圖例,或按此下載PDF文件 )
  1. 撞件造成PAD脫落(人為不允收)
  2. NVIDIA序號遺失(不允收)如因污損但還可辨識出序號(允收)
  3. 線路斷線客戶自行維修補線(人為不允收)
  4. 板彎(允收)
  5. Gold finger damage(允收)屬輕微損傷情形
  6. 客戶自行拆卸、改裝或更換非原廠零件(人為不允收)
  7. 非麗臺售出之產品(不允收)
  8. 板邊撞角有板層剝離切損情形(可先允收處理)但先不換板給客戶
  9. 麗臺產品裸板返回無風扇鐵片或是不完整(不允收)
  10. PCB線路燒斷(允收)*需週邊零件無任何撞件情形*
  11. 金手指燒毀(人為不允收)
  12. 金手指脫落(人為不允收)
  13. 不當放置或曝露在異常之溫溼度環境下造成PCB受潮(人為不允收)
  14. 金手指旁輔助邊斷裂(可允收處理)但先不提供良品更換給客戶
  15. 有感刮傷過長露銅或是造成線路斷線(允收)但先不提供良品更換給客戶
  16. 撞件造成零件及線路損壞(人為不允收)
  17. 零件燒毀(允收)
  18. 非麗臺經銷管道所購買之產品(不允收)
  19. 麗臺序號破損但可識別(允收)
  20. 麗臺序號污損無法識別(不允收)

若因以上因素對產品所造成之損害,麗臺均不負責維修;倘若經判斷尚可允收以維修的情況,麗臺將於取得消費者同意後維修並依報價收取費用。


關於麗臺
公開資訊揭露
歷史沿革
未來展望
經營者的話
新聞中心
活動訊息
聯絡方式
麗臺徵才
商標授權
銷售服務
產品保固
隱私權政策
© 1995-2008麗臺科技股份有限公司 版權所有 最佳瀏覽環境 1024*768pix IE 6.0, Netscape4.77 以上")
服務信箱 | 隱私權政策